Faites le

Commencez dès maintenant et améliorer votre image d’entreprise et votre SAV grâce à un chatbot. Atteignez de nouveaux objectifs grâce à nos applications mobile et faite découvrir votre entreprise dans le monde grâce à un site web de qualité. 

Nos Services

Création de Chatbots

Un chatbot peut considérablement augmenter vos ventes. Le prospect sera suivit jusqu'à la vente et vous pourrez ainsi augmenter considérablement vos taux de conversion

E-commerce

Vous voulez commencer une marque ? Nous pouvons créer un site sur mesure qui vous permettra de vendre en ligne, avec des payements sécurisés

Application mobile

Votre entreprise veut aussi être présente sur smartphone ? Nous sommes experts dans le domaines et pouvons vous développer une application spécialement adaptée à vous

Sites Web

Nous créons des sites web professionnels sur mesure pour nos clients. Votre marques peut ainsi être présente en ligne et toucher un plus large publique

Nos chatbots

Chatbot de Vente

Votre problème

1. Perte du prospect :
Votre client commence sa Sans un chatbot, vous risquez de perdre des prospects précieux lorsqu’ils visitent votre site ou votre tunnel de vente. Les visiteurs peuvent être découragés par l’absence de réponses immédiates à leurs questions, ce qui les amène à quitter le site sans convertir.

2. Navigation Manuelle :
Votre client commence sa quête en parcourant les catégories du site, en cliquant sur les menus déroulants et en naviguant entre les pages. Cette méthode peut être fastidieuse, surtout si le site est vaste.

3. Saisie de Mots-Clés :
Si il a une idée précise du produit que vous recherchez, il peut saisir des mots-clés dans la barre de recherche. Cependant, des erreurs de saisie ou des termes inappropriés peuvent conduire à des résultats décevants.

4. Filtres et Tri :
Le client peut affiner ses résultats à l’aide de filtres et d’options de tri. Mais cela exige souvent de faire des choix parmi de nombreuses options, ce qui peut être confus.

Notre Solution

1. Augmentez vos taux de conversion
Pour éviter cette perte de prospects, l’implémentation d’un chatbot sur votre site ou dans votre tunnel de vente peut être la solution idéale. Un chatbot peut répondre instantanément aux questions des visiteurs, les guider tout au long du processus d’achat, et maximiser les chances de conversion.

2. Conversation Naturelle :
Votre client active le chatbot et engage une conversation naturelle en lui expliquant ce qu’il recherche. Il Peut utiliser des phrases simples et le chatbot comprendra ses besoins.

3. Suggestions Personnalisées :
Le chatbot utilise l’intelligence artificielle pour analyser les demandes et propose des suggestions de produits pertinents. Il tient compte des préférences et des contraintes budgétaires de chaque clients.

4. Gain de Temps :
Au lieu de parcourir des pages interminables, votre client obtient rapidement des réponses ciblées, lui faisant gagner un temps précieux, ce qui améliore grandement l’expérience client et augmente les ventes.

4. Service 24/7 :
Le chatbot est disponible à tout moment, de jour comme de nuit, pour répondre aux besoins de vos clients, contrairement à un service client humain soumis à des horaires.

Chatbot SAV

Votre problème

1. Coûts Élevés :
Le recrutement, la formation et la gestion d’une équipe de support client humaine peuvent représenter un investissement considérable en termes de temps et d’argent. Les coûts salariaux et les avantages sociaux peuvent rapidement peser sur la rentabilité.

2. Disponibilité Limitée :
Les agents humains ont des limites en termes de disponibilité. Les horaires de travail restreints signifient que les clients peuvent se retrouver sans assistance en dehors des heures d’ouverture.

3. Délais d’Attente :
Les clients peuvent être confrontés à des délais d’attente prolongés lorsqu’ils recherchent une assistance, ce qui peut entraîner une frustration et une diminution de la satisfaction client.

4. Erreurs Humaines :
Même les agents les plus compétents peuvent commettre des erreurs, notamment des erreurs de compréhension ou de traitement des demandes des clients.

5. Besoins Récurrents :
De nombreuses questions du service client sont récurrentes et pourraient être gérées de manière plus efficace avec l’automatisation.​

Notre Solution

1. Réduction des Coûts :
Les chatbots ne nécessitent pas de salaires ni d’avantages sociaux, ce qui réduit considérablement les coûts opérationnels.

2. Disponibilité Continue :
Les chatbots sont toujours disponibles pour aider les clients, quel que soit le moment de la journée ou de la nuit.

3. Réponses Instantanées :
Les chatbots fournissent des réponses instantanées, éliminant ainsi les délais d’attente.

4. Précision et Cohérence :
Les chatbots offrent une précision et une cohérence inégalées dans la réponse aux questions des clients.

5. Automatisation Efficace :
Les chatbots gèrent efficacement les requêtes courantes, libérant du temps pour les agents humains pour traiter des tâches plus complexes.

Choisissez votre chatbot

En choisissant nos solution de chatbot de vente et SAV avec IA, vous résolvez les problèmes du service client traditionnel tout en améliorant l’efficacité de votre entreprise. Faites un pas en avant vers l’avenir de la technologie en nous contactant aujourd’hui pour en savoir plus sur nos solutions innovantes.

Plus d'activités

Nous ne créons pas seulement des chatbots, mais nous pouvons vous acompagner dans le lancement de votre entreprise de A à Z en passant par une application mobile, un site web, la création de réseaux sociaux ou la mise en avant de contenu avec la publicité. 

Tout type d’apps

Application Mobile

Aujourd’hui, avoir une application mobile est essentiel pour rester compétitif. Elle offre à votre entreprise une accessibilité instantanée, une personnalisation de l’expérience client, un engagement accru, une fidélisation renforcée et des données analytiques précieuses. L’application mobile est devenue le moyen privilégié pour interagir avec vos clients et se démarquer sur le marché numérique.

Challenges 

Vos problèmes

Sans une application mobile, vous risquez de perdre des ventes potentielles, en particulier auprès des utilisateurs mobiles, car la navigation sur un site web classique sur un smartphone peut être moins conviviale. De plus, vous pourriez manquer des opportunités d’engagement en temps réel avec les clients, de fidélisation grâce à des notifications push personnalisées, et d’accès pratique à vos produits et services.

Résultats

nos solutions

Une application mobile résout ces problèmes en offrant une expérience d’achat optimisée pour les appareils mobiles, une accessibilité instantanée à vos produits, des notifications push pour l’engagement client, des fonctionnalités de fidélisation telles que les programmes de récompenses, et une visibilité accrue sur les marchés d’applications mobiles. Elle permet à votre entreprise de tirer pleinement parti du potentiel du commerce électronique sur les appareils mobiles, ce qui se traduit par une augmentation des ventes et une amélioration de la satisfaction client.

Tous types de sites

Site Web

À l’ère numérique d’aujourd’hui, avoir un site web est essentiel pour toute entreprise. Il s’agit de votre vitrine virtuelle, votre passerelle vers le monde en ligne. Un site web vous permet d’être accessible 24/7 à un public mondial. C’est l’endroit où les clients potentiels vous trouvent, en apprennent plus sur vos produits ou services, et établissent leur première impression. Un site web bien conçu offre également une plateforme pour communiquer, vendre, et interagir avec votre audience. En somme, un site web est bien plus qu’une simple nécessité technologique – c’est un outil puissant pour développer votre présence en ligne et votre activité.

Challenges 

vos problèmes

Le manque d’un site web dans le monde d’aujourd’hui peut entraîner des défis significatifs pour une entreprise. Tout d’abord, vous manquez l’opportunité de présenter votre entreprise au vaste marché en ligne. Les clients potentiels qui recherchent des informations sur votre entreprise ou vos produits ne pourront pas vous trouver, ce qui pourrait vous faire perdre des ventes et de la crédibilité. De plus, sans un site web, vous êtes limité dans votre capacité à fournir des informations essentielles, à communiquer avec vos clients de manière efficace et à suivre les tendances du marché. En fin de compte, ne pas avoir de site web peut vous laisser à la traîne par rapport à la concurrence et vous priver d’opportunités de croissance dans l’économie numérique d’aujourd’hui.

Résultats

nos solutions

En investissant dans un site web bien conçu, vous pouvez surmonter ces défis. Votre site web devient votre vitrine numérique, offrant une visibilité mondiale et permettant aux clients potentiels de vous trouver facilement. Vous pouvez fournir des informations complètes sur votre entreprise, vos produits et vos services, renforçant ainsi votre crédibilité et la confiance des clients. De plus, un site web permet une communication efficace avec les clients grâce à des formulaires de contact, des chats en direct et des commentaires. Il facilite également la surveillance des tendances du marché grâce aux outils d’analyse. En fin de compte, avoir un site web de qualité est un investissement stratégique qui peut positionner votre entreprise pour la réussite dans l’économie numérique, en stimulant la croissance, en renforçant la présence en ligne et en améliorant l’expérience client.

Réseaux Sociaux

Publicité

Dans l’ère numérique d’aujourd’hui, la publicité sur les réseaux sociaux est devenue un élément incontournable de toute stratégie de marketing. Les réseaux sociaux sont le lieu de rencontre privilégié de milliards de personnes à travers le monde, offrant une opportunité inestimable pour les entreprises de se connecter avec leur public cible. La publicité sur les réseaux sociaux permet de toucher efficacement des audiences spécifiques, d’accroître la notoriété de la marque, d’engager les clients potentiels, de stimuler les ventes et de collecter des données précieuses pour optimiser les campagnes. En tirant parti de la puissance des réseaux sociaux pour promouvoir vos produits ou services, vous restez compétitif dans un monde de plus en plus numérique et renforcez la présence de votre entreprise auprès de votre public.

Gestion

La gestion de réseaux sociaux est devenue tout autant cruciale que la publicité pour les entreprises qui souhaitent prospérer en ligne. Les médias sociaux sont devenus le point central de l’interaction entre les marques et leur public. Cependant, gérer efficacement ces canaux exige une expertise, une constante vigilance et une planification stratégique. De la création de contenus engageants à la modération des commentaires, en passant par l’analyse des données, la gestion des réseaux sociaux est un travail complexe et chronophage. C’est là qu’intervient notre service de gestion de réseaux sociaux. Nous prenons en charge tous les aspects, vous permettant de vous concentrer sur votre cœur de métier. Avec notre expertise, vous pouvez bâtir une présence solide sur les médias sociaux, renforcer la notoriété de votre marque, fidéliser les clients et générer des résultats concrets pour votre entreprise.

Travaillez avec nous.

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